Twoja prywatność ma dla nas znaczenie
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przejrzystość zasad ich przetwarzania. W tej sekcji znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z korzystaniem z naszej strony. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności i miej pewność, że Twoje dane są u nas bezpieczne.
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.stigal.pl i korzystających z usług zawartych na tej stronie, jak sklep internetowy, formularz kontaktowy, zapis na newsletter. W dalszej części strona wraz z powiązanymi usługami będzie łącznie nazywana Serwisem. W Polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych użytkowników Serwisu, które są gromadzone bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii.
Administratorem danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest:
Marcin Stępień STIGAL
Złotniki 19,
59-223 Krotoszyce
NIP: 6912002931
REGON: 020228294
Mail: stigal@stigal.pl
Tel. +48 76 721 71 05
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z Administratorem Danych Osobowych – ado@stigal.pl.
- Usługodawca/Administrator/My – Marcin Stępień STIGAL z siedzibą w Złotniki 19, 59-223 Krotoszyce (NIP: 6912002931, REGON: 020228294), tel. +48 76 721 71 05, e-mail: marketing@stigal.pl.
- Użytkownik / Ty, podmiot odwiedzający stronę internetową stigal.pl i korzystający z usług zawartych na tej stronie jak formularz kontaktowy, zapis na newsletter.
- „RODO” – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Usługodawca jest administratorem danych osobowych przesłanych w formularzu kontaktowym Serwisu, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, miejsce pracy, adres IP.
- Podczas wizyty w Serwisie są gromadzone automatycznie dane związane z aktywnością, jak na przykład czas spędzony na stronie, wyszukiwane frazy, liczba wyświetlonych podstron, data i źródło wizyty.
- Użytkownik może przekazać swoje dane w celu kontaktu z przedstawicielem Usługodawcy. Formularz wymaga podania danych identyfikacyjnych oraz kontaktowych, w zakresie niezbędnym do kontaktu oraz zrealizowania zakupów. Możliwe jest też podanie danych dodatkowych, jednak są nieobowiązkowe.
- Serwis umożliwia kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu danych identyfikacyjnych, kontaktowych, a także związanych z treścią wiadomości.
- Za zgodą użytkownika mogą być zbierane jego dane kontaktowe i/lub analityczne w celach marketingowych.
- Usługodawca jest także administratorem danych osobowych osób zapisanych do newslettera.
- Gromadzimy dane bezpośrednio od użytkowników.
- Użytkownik może podać dane innej osoby, uprawnionej do otrzymania jego zamówienia – wtedy jest on źródłem danych odbiorcy zamówienia.
- Dane mogą być przetwarzane w celu:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- udzielania odpowiedzi na zadane pytania, przekazania zamówionej oferty i prowadzenia korespondencji w celu załatwienia sprawy, na podstawie zgody i prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest realizowanie żądań użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
- rozpatrywania reklamacji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- promocji towarów i usług lub przekazania oferty na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Jeżeli zgoda stanowi podstawę przetwarzania danych, można ją wycofać w dowolnym momencie, korzystając z danych kontaktowych dostępnych w Serwisie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które było realizowane wcześniej.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne. Ich niepodanie uniemożliwi odpowiednio:
- zrealizowanie zamówienia;
- rozpatrzenie reklamacji;
- otrzymanie oferty lub zamówionych materiałów marketingowych;
- otrzymanie odpowiedzi na zadane pytanie.
- Podanie danych niezbędnych do analizy statycznej użytkowników Serwisu jest dobrowolne. Można skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania strony bez udostępniania Administratorowi informacji o wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisu.
- Każdy użytkownik Serwisu ma prawo:
- żądać od Administratora wglądu do swoich danych, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia danych (art. 16 RODO) – w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
- żądać od Administratora usunięcia danych (art. 17 RODO);
- żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania (18 RODO) – np. gdy zauważy, że dane są nieprawidłowe – może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych);
- wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
- Odbiorcami danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty, które uprawnione są do ich otrzymania na mocy przepisów prawa (np. Policja lub sąd, w związku z prowadzonymi postępowaniami). Ponadto dane mogą być udostępnione kurierom, operatorom pocztowym, dostawcy hostingu, serwera poczty, kancelarii prawnej.
- Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.Dane osobowe:
- dotyczące rozliczeń – będą przechowywane przez 5 lat następujących po roku, w którym wystąpił obowiązek podatkowy związany z zamówieniem;
- do czasu wycofania zgody lub do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń stron związanych z jej realizacją;
- w przypadku reklamacji, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.
Pani/a dane będą przekazywane do Państw trzecich poprzez:
- Google Analytics – w związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics, dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA). Stany Zjednoczone nie zostały uznane przez Komisję Europejską za kraj zapewniający odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO). Kopię tych klauzul można uzyskać, kontaktując się z administratorem danych. Szczegółowe informacje o sposobie, w jaki Google gromadzi i przetwarza dane, znajdują się na stronie: Jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji naszych partnerów oraz w regulaminie Google Analytics.
- Microsoft Clarity – w związku z korzystaniem z narzędzia Microsoft Clarity, dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA), na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO). Kopię tych klauzul można uzyskać, kontaktując się z administratorem danych. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Microsoft Clarity znajdują się w Polityce prywatności Microsoft.
Witryna www.stigal.pl umożliwia gromadzenie informacji o użytkowniku za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon, itd.). Wykorzystuje się te informacje do zapamiętywania decyzji użytkownika (wybór czcionki, kontrastu, akceptacja polityki), utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu), zapamiętania hasła (za zgodą), gromadzenia informacji o urządzeniu użytkownika oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale także analizy wizyt i dostosowania treści.Informacje pozyskane za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi użytkowników Serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez Administratora. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy STIGAL Marcin Stępień w celu optymalizacji działań. Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:
a) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
b) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
c) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna w dokumentacji danej przeglądarki internetowej. Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.Użytkownik ma możliwość ustawić w przeglądarce blokowanie określonych rodzajów cookies i innych technologii, poprzez określenie na przykład, że dozwolone będą tylko i wyłącznie te, które są niezbędne do poprawnego wyświetlenia strony. Domyślnie większość przeglądarek dopuszcza stosowanie wszystkich cookies, jednak użytkownik ma możliwość zmiany tych ustawień w dowolnym momencie, może także usunąć zainstalowane już pliki cookies. Każda z przeglądarek umożliwia takie działanie poprzez jedną z dostępnych w ustawieniach lub preferencjach opcji.Użytkownik ma także możliwość korzystać ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.
Ponadto Administrator może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celach związanych z marketingiem oraz analityką, jednakże jedynie za dobrowolną i wyraźną zgodą użytkownika, o którą jest pytany poprzez odpowiednie rozwiązania techniczne dostępne w Serwisie. Użytkownik w każdej chwili może zmienić ustawienia wykorzystania plików cookies.
Jednocześnie chcemy Państwa zapewnić, że dbamy o bezpieczeństwo danych i korzystamy z nich wyłącznie dla celów prowadzonej działalności, w szczególności do świadczenia Państwu pomocy technicznej i działań marketingowych mających na celu przygotowania oferty dopasowanej do Państwa oczekiwań.
Polityka obowiązuje od dnia 11 czerwca 2025. O zmianie Polityki użytkownik zostanie poinformowany, poprzez jej ponowne opublikowanie w Serwisie oraz odpowiedni komunikat.
Skontaktuj się z naszym serwisem
Masz pytania techniczne, potrzebujesz wsparcia lub chcesz zgłosić usterkę? Wybierz preferowaną formę kontaktu – nasz zespół serwisowy jest do Twojej dyspozycji.
Zadzwoń bezpośrednio do serwisu
Potrzebujesz szybkiej pomocy? Skontaktuj się telefonicznie z naszym zespołem technicznym – odpowiemy na pytania i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
Wolisz kontakt pisemny? Wypełnij krótki formularz, a nasi specjaliści odpowiedzą na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie.